Personalentwickler (m/w)

Die Zwei Löwen mediawerk GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Standorten in Münster und Dortmund und einem internationalen Kundenstamm aus den Bereichen Mobilfunk, Internet-Services, Payment und Entertainment. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Mitarbeiter/in für die Personalentwicklung unseres Customer Care Teams.

Ihr Profil:

  • abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation
  • erste Berufserfahrung im Personalwesen
  • erste Erfahrungen in der Durchführung von Moderationen und Trainings
  • Sicheres und professionelles Auftreten im Umgang mit Mitarbeitern sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Gute Belastbarkeit und Überblick in Stresssituationen
  • Selbständiges Arbeiten und Organisationstalent
  • Ziel- und erfolgsorientiere Arbeit mit Spaß und Leidenschaft
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse

Ihre Aufgaben:

  • Planung, Koordination und Druchführung von Projektschulungen
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Überprüfung sowie Sicherstellung von Produktivität, Servicequalität und Performance unserer Customer Care Agenten
  • Individuelle Betreuung der Teammitglieder
  • Analyse und Optimierung von Abläufen und Problemen im Tagesgeschäft

Was wir bieten:

  • Eine abwechslungsreiche, eigenverantwortliche und spannende Tätigkeit in einem etablierten, international tätigen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Eine umfangreiche Einarbeitung
  • Schnelle Übernahme von verantwortungsvollen Aufgaben
  • Aktive Mitgestaltung des Tagesgeschäfts
  • Spannende Entwicklungsmöglichkeiten
  • Spaß bei der Arbeit in einem fantastischen, internationalen Team und einer erfolgreichen, wachsenden Firma
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Immer wieder neue Projekte und Herausforderungen

Fühlen Sie sich angesprochen? Gerne geben wir Ihnen weitere Informationen zur Position und unserem Unternehmen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen sowie Ihre Gehaltsvorstellungen an jobs@zweiloewen.de

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Ihre Ansprechpartner

Katrin Beermann - Human Resource Management
Phone: +49 (0) 251 98 115 0
Fax: +49 (0) 251 98 115 02
E-Mail: jobs@zweiloewen.de
Zwei Löwen mediawerk GmbH
Hafenweg 46 - 48
48155 Münster